Customer Care Agent
Functie omschrijving
Onze klant is in Berchem is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent om hun team te versterken. Als customer care medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor een breed scala aan administratieve taken, het onderhouden van contacten met klanten en leveranciers. Je zult als customer care agent deel uitmaken van een dynamisch team bij een groot bedrijf die zich bezighoudt met de mobiliteit in België. Als customer care agent zul je verschillende takenpakketten hebben en ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking van de klant. Je komt dagelijks in contact met klanten. Je behandelt de aanvragen van de klanten. Dit wil zeggen dat je een belangrijke schakel zult zijn in het team, en dat er ruimte is voor inspraak, eigen initiatief en ontwikkeling binnen het bedrijf.
Functie eisen
Het ideale profiel als customer service medewerker ziet er als volgt uit:
- Je haalt energie uit het verder helpen van klanten,
- Je bent sterk communicatief en en hebt sociale vaardigheden,
- Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken,
- Je kan administratieve taken uitvoeren.
Arbeidsvoorwaarden
- Als customer care agent krijg je meteen een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ...
- Als customer service medewerker krijg je een gevarieerde job in een groeiend bedrijf
- Vlotte bereikbaarheid met ruime parkeergelegenheid voor de deur
- Een werkplek in een bedrijf dat duurzaamheid en ecologie hoog in het vaandel draagt